Come aprire reclamo Amazon

Stai cercando una guida che ti spieghi Come aprire reclamo Amazon ? Leggi il nostro articolo per informazioni.

Hai fatto un acquisto ma non sei soddisfatto? Se vuoi aprire un reclamo ti spiego brevemente come poterlo fare.

Il reclamo lo si può fare sia utilizzando il Computer e sia il Tablet o Smartphone.

Prima di aprire un reclamo ti consiglio di contattare il servizio clienti di Amazon e spiegare il tuo problema.

Per prima cosa collegati al sito ufficiale cliccando QUI. ed effettua l’accesso inserendo il  tuo indirizzo email e password.

Ora devi selezionare la voce Servizio Clienti , scegli la voce Contattaci, nella nuova schermata seleziona una delle opzioni disponibili:

–Un ordine effettuato per segnalare un problema relativo a un acquisto fatto su Amazon;

–Dispositivi per inviare un reclamo riguardante il malfunzionamento dei dispositivi prodotti da Amazon;

–Contenuti digitali per segnalazioni riguardanti i servizi di Amazon;

Se hai riscontrato un problema con un ordine metti la spunta accanto all’ordine di tuo interesse.

Ora individua la sezione Dicci di più sul tuo problema e seleziona il motivo del tuo reclamo.

Ora non ti rimane che scegliere l’opzione di contatto tra Telefono, Email o Chat per ottenere assistenza.

Se stai usando lo smartphone trovi la voce Servizio clienti premendo il tasto in alto a sinistra.

Se non sei contento allora procedi cliccando sulla voce Resi e ordini collocata nel menù in alto.

Nella nuova schermata clicca sulla voce restituisci articoli relativa all’ordine di tuo interesse.

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