Come annullare acquisto su Ebay
Hai acquistato un oggetto tramite Ebay ma hai sbagliato ad acquistarlo? Ora ti spiego come annullare acquisto su Ebay.
N.B: Quando si acquista un oggetto o si effettua una “puntata” su eBay, si è vincolati a rispettare l’impegno preso con il venditore: bisogna pagare.
Esiste una soluzione al problema?
Se riesci a metterti in contatto con il venditore e a dimostrare la tua buona fede, potresti ottenere l’annullamento dell’ordine e la chiusura della pratica.
Annullare acquisto (Acquirente)
La prima operazione che devi effettuare è di collegarti su eBay utilizzando il tuo account.
Clicca QUI per accedere,poi clicca su Accedi e inserisci i tuoi dati (Nome Utente e Password).
Ora clicca su “Il mio Ebay“, poi su Cronologia Acquisti, individua l’oggetto che hai acquistato erroneamente e clicca sul titolo dello stesso.
Scorri verso il basso la pagina Web che ti viene mostrata, individua il link Fai una domanda e cliccaci sopra. Cerca la voce “Contatta il venditore“.
Ora fai la tua richiesta al venditore cercando di essere chiaro e di dimostrare la tua buona fede.
Ora attendi la risposta del venditore e se accetterà ti invierà la richiesta per annullare il tuo acquisto.
Se il venditore non accetterà sarai obbligato a pagare la merce.
Se il venditore si rifiuta di annullare l’acquisto e se tu decidessi di non pagare la merce potresti essere segnalato ad Ebay.
Annullare acquisto (Venditore)
Se tu sei il venditore e un acquirente ti chiede di annullare l’ordine devi procedere nel seguente modo:
- Clicca QUI così puoi accedere al Resolution Center di Ebay;
- Spunta la casella Ho deciso di annullare una transazione d’accordo con l’acquirente e clicca su Continua;
- Indica il numero dell’oggetto per il quale intendi annullare la transazione eBay compilando l’apposito campo e clicca su Continua.
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